2500-5000 元/月

客服专员/助理

抖店客服助播

高晋升空间

经验不限 · 学历不限 · 招1人

沧州青县天虹家园对面万兆厨卫正上方4楼401室

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

工作内容（可部分选择，有商量空间）：
1.负责抖店客服工作，耐心回复并合理解决买家的售前与售后问题，提高店铺服务分；
2.负责助播工作，商品与订单备注，辅助主播回答直播间问题，把握直播间过品节奏，活跃直播间气氛；
3.目前店铺刚做，订单量不大，需要客服暂时负责库存管理、打包发货，需要与快递沟通，及时发货，解决物流不畅、退换货和丢件等问题，我们后期会招专职打包发货人员。
职位要求：
1.学习能力强，能快速了解木材材质、货品相关信息和卖点，完成助播工作，可单独完成拣货和打包发货工作；
2.沟通能力强，能以良好的服务态度解决买家问题和需求，解决与快递协作中出现的问题；
3.责任心强，无论是工作还是休息，都要及时回复买家的问题，对店铺服务评分负责。
工作时间：
早8-晚24，根据主播上播情况灵活调整，工作不忙的时候可以在家处理工作，工作不会让你感觉很累。
培养方向：
1.客服经理方向；
2.运营方向；
3.主播方向。
根据特长选择培养方向，晋升空间高，会根据能力提高薪资待遇。

公司介绍

我司坐落于中国三大红木基地之一——大城红木基地附近，专注于高中低档红木家具的生产及销售。多年以来，我司在秉承京作红木细致典雅风格的基础上，锐意创新，产品引领市场潮流，深受全国客户喜爱。我司现已进军抖音、快手、小红书等新媒体平台，纵深布局，谋求长远发展。期盼天下有志之士前来合作！