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1年以下 · 中专以上学历 · 招若干人

瀛洲第一城

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职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：

公司介绍

公司简介
河北省河间市阿凡提工艺玻璃制品有限公司自创立以来，一直秉承“精益求精、诚实守信”的理念和以“整合渠道资源，促进本行业发展”的思想不懈地努力着，我们的宗旨是：“质量求生存，信誉求发展，以客户的需求为中心”。
在经营过程中以优良的职业道德、的商业信誉、高质量的产品、完善的售后服务赢得了广大用户的信赖和支持。本公司渠道广泛、实力雄厚，产品主要销往美国，意大利，德国，法国，日本和国内市场等。
经营范围:高硼硅玻璃茶壶，茶杯。咖啡壶，咖啡杯。双层玻璃杯,工艺酒类玻璃瓶，工艺油灯，几百个手工玻璃品种,还可按客户要求开发定制生产.
展望未来：山高方知路远，水激才感源深。在我们发展壮大的路上及当前电子商务网络信息化日益普及的时代，我们将为广大客户提供完善的售后服务，做到即需即到、尽心尽力、服务专业，努力以更完善的售后服务和过硬的技术支持，回报社会，回报客户，并将与广大客户及业界同仁携手共进，共享成功。
欢迎广大新老顾客光临惠顾，我们将竭诚为您服务！大到无需描述，赶快来应聘吧。